Política de Entrega e Data Estimada de Entrega da Mentoria
A Mentoria LSP por Valmir Santos é um serviço 100% digital, realizado de forma online, com data e horário previamente agendados. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail com instruções detalhadas para o agendamento da sessão. O prazo para a realização da mentoria pode variar conforme a disponibilidade da agenda, sendo informado no momento do agendamento.
Caso haja necessidade de reagendamento, o cliente deve solicitar com no mínimo 24 horas de antecedência. Em casos de atrasos superiores a 15 minutos sem aviso prévio, a sessão será considerada realizada, sem direito a reagendamento ou reembolso.
Política de Troca, Devolução e Reembolso
Como a Mentoria LSP por Valmir Santos é um serviço digital e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções após a sessão ter sido realizada.
No entanto, caso o cliente deseje cancelar a mentoria antes da realização da sessão, oferecemos a seguinte política de reembolso:
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Cancelamentos solicitados com pelo menos 48 horas de antecedência: reembolso integral.
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Cancelamentos solicitados entre 48 e 24 horas antes da sessão: reembolso de 50% do valor pago.
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Cancelamentos solicitados com menos de 24 horas de antecedência ou em caso de não comparecimento: não há reembolso.
Caso a sessão precise ser cancelada por motivos internos da Mentoria LSP por Valmir Santos, o cliente poderá optar por reagendar ou solicitar reembolso integral.
Para solicitar cancelamento ou reembolso, entre em contato pelo e-mail fornecido no site.
